Dúvidas Frequentes

Como escolher a armação de óculos de grau ideal?

Escolher a armação perfeita pode parecer difícil, mas com essa dica vai ficar fácil: pegue uma régua, meça um óculos que você já tenha e compare com as medidas do modelo disponível no nosso site.

Dica: Conheça nossos óculos 2 em 1, perfeitos para quem usa óculos de grau e também quer brilhar no sol!

Como comprar armação de óculos com grau no site?
  1. Escolha sua armação preferida no site e clique em "Comprar"
  2. Na página seguinte, selecione o tipo de lente desejada
  3. Finalize o pagamento
  4. Envie a receita na última etapa ou pelo WhatsApp junto ao número do pedido

Observação: Se quiser apenas a armação, essa opção também está disponível.

Quer ver o passo a passo completo? Clique aqui para aprender como comprar a sua armação no site.

Posso usar uma receita vencida para fazer meus óculos?

O ideal é utilizar uma receita com até 12 meses de validade. A visão pode mudar, e é importante garantir que seus óculos estejam ajustados às suas necessidades atuais.

Se sua receita estiver vencida, fale com a gente pelo WhatsApp. Se o seu grau estiver estabilizado há muitos anos, podemos verificar a possibilidade de confeccionar as lentes mesmo assim — por favor, entre em contato no WhatsApp para conversarmos com a nossa equipe.

Posso colocar lentes de grau em armações Menina Flor em outra ótica?

Sim! Utilizamos apenas materiais adequados como acetato e metal. Algumas óticas podem dificultar esse processo, mas é totalmente possível usar nossas armações em qualquer ótica de confiança.

E se eu não gostar, posso trocar?

Armação com lentes de grau ou descanso

Não realizamos troca, pois cada lente é feita sob medida com base na sua receita.

Apenas armação ou óculos de sol

Sim! A troca é possível em até 7 dias corridos mediante pagamento de fretes. O produto deve estar intacto, com selos e embalagens originais.

Para entender melhor, você pode verificar nossa Política de Troca.

Posso enviar uma armação minha para colocar lentes?

No momento, não trabalhamos com armações de terceiros. Nosso serviço de lentes é exclusivo para as armações vendidas em nosso site.

Vocês fazem óculos para astigmatismo?

Sim! Basta enviar a receita com os campos de cilindro (CIL) e eixo (EIX) preenchidos. Nossas lentes são compatíveis com a maioria dos graus para astigmatismo.

Os óculos têm garantia?

Sim! Confira os prazos:

  • Armações com grau: 90 dias contra defeitos de fabricação
  • Óculos de sol: 90 dias contra defeitos de fabricação
  • Lentes: 6 meses contra defeitos de fabricação e antirreflexo

Não estão cobertos: mau uso, quedas, tentativas de conserto, receitas erradas ou dificuldades de adaptação.

Tipos de lentes – Comum x Surfaçada
  • Comum (Semi-acabada): graus padronizados, ajustes apenas na parte interna
  • Surfaçada (Personalizada): feita sob medida, ideal para graus altos e armações específicas
Tratamentos e tipos de lentes
  • Antirreflexo
  • Anti Blue (proteção luz azul)
  • Fotossensível (escurece no sol)
  • Espessura reduzida (graus acima de 4.00)
  • Proteção UV400 (UVA e UVB)

Quer entender melhor cada opção? Veja todos os tipos de lentes nesta página completa.

Grau suportado por armações
  • Metal: até 8 graus
  • Acrílico, TR-90, Ultem: até 6 graus
  • Acetato: até 15 graus
Como limpar as lentes dos óculos?

Use água e sabão neutro. Seque com flanela macia. Evite álcool ou limpa-vidros.

Para facilitar o dia a dia, vendemos um Kit Limpa Lentes prático e seguro para seus óculos.

Uso e manutenção
  • Evite água, perfumes e produtos químicos
  • Limpe as hastes após uso
  • Não use óculos em praia ou piscina
  • Guarde sempre no estojo
Prazo de entrega e frete
  • Simule o frete no site inserindo seu CEP
  • Envio em até 3 dias úteis após o pagamento
  • Atrasos de até 5 dias úteis podem ocorrer
  • Endereço incorreto gera nova cobrança de frete
  • Não garantimos entregas em portarias
Prazos de produção e envio
  • Confecção das lentes: até 8 dias úteis após o envio da receita
  • Código de rastreio enviado por e-mail após postagem
Formas de pagamento
  • Cartão de crédito – até 10x
  • Boleto bancário – compensação em até 2 dias úteis
  • Pix – aprovação imediata (inclusive parcelado)
Onde posso comprar os óculos?

Somente através do nosso site: www.oculosmeninaflor.com.br

Óculos de sol e Clip-On têm proteção UV?

Sim. Todos os modelos solares possuem proteção UV400.

Conheça também nossa linha de Óculos 2 em 1 e a coleção de Óculos Solares.

Cupom de desconto e promoções

Quer aproveitar um cupom ou ver as promoções vigentes? Clique aqui para conferir a página de promoções da Menina Flor.

Ainda com dúvidas?

Fale com a gente pelo WhatsApp

(11) 94031-1719

Produtos que você já viu

Você ainda não visualizou nenhum produto

Termos Buscados

Você ainda não realizou nenhuma busca
Newsletter
CADASTRE-SE E RECEBA OFERTAS EXCLUSIVAS: