Dúvidas Frequentes Sobre Óculos e Lentes de Grau na Menina Flor
Esclarecemos suas principais dúvidas sobre a compra de óculos e lentes de grau. Para mais informações, entre em contato pelo WhatsApp.
Como Comprar Óculos com Lentes de Grau
Selecione sua armação preferida no site, clique em comprar e escolha a qualidade das lentes. Após o pagamento, envie uma foto da receita pelo WhatsApp juntamente com o número do pedido. Você também pode optar por comprar apenas a armação.
Nossos Produtos e Serviços
- Lentes Multifocais
- Kit Exclusivo Auto Teste Anti Blue
- Lentes Antirreflexo
- Lentes de Descanso
- Lentes Espessura Reduzida
Lentes com Proteção ou descanso:
Vendemos lentes com e sem grau, incluindo opções com proteção antirreflexo e anti blue. O tratamento antirreflexo melhora o conforto visual, enquanto as lentes anti blue protegem contra a luz azul de dispositivos eletrônicos.
Garantia e Trocas
- AS LENTES POSSUEM GARANTIA?
Sim, quando vocês recebem seus Óculos já com as lentes de grau feitas por nós da Menina Flor, vocês podem levar no oftalmologista para confirmar se o grau do óculos não está divergente com o grau da sua receita. Qualquer problema de diferença nas lentes de grau, você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp que efetuamos a troca das lentes. Além disso, nossas lentes possuem garantia de 30 dias para o antirreflexo, esses 30 dias corridos começam a contar a partir da data do recebimento do produto.
- CASO EU COMPRE A ARMAÇÃO DE GRAU JÁ COM AS LENTES E NÃO GOSTE DE COMO FICOU NO MEU ROSTO, POSSO TROCAR?
Infelizmente nesse caso não é possível realizarmos a troca, já que cada lente é fabricada especificamente para cada pessoa com sua receita médica, impedindo a revenda para outra pessoa, ou seja, é um produto fabricado exclusivamente para você. Além disso, as lentes são fabricadas exatamente do tamanho do óculos que você encomendou junto, isso significa que se você tentar colocar essa lente em outra armação não será possível, pois não haverá encaixe. Por isso, se você tem dúvida sobre se o modelo vai ficar legal ou não no seu rosto, aconselhamos que você compre apenas a armação, pois nesse caso você poderá trocar.
- SOBRE LENTES MULTIFOCAIS:
Lentes de grau multifocais são aquelas que possuem grau para perto e grau para longe na mesma lente! (Olhe na sua receita e veja se os campo ADIÇÃO estão preenchidos, se sim, seu grau é multifocal). Quando você fizer o pedido de sua lente de grau aqui no nosso site, é obrigatório o envio da foto da sua receita para nosso WhatsApp (número do WhatsApp você encontra aqui no nosso site).
- QUANTOS GRAUS ÀS ARMAÇÕES DA MENINA FLOR SUPORTAM?
Todas as nossas armações suportam até 11 graus.
- VOCÊS FABRICAM LENTES PARA TODOS OS TIPOS DE GRAUS?
Sim, fabricamos lentes para astigmatismo, miopia, hipermetropia e presbiopia.
- AS ARMAÇÕES VÃO SEM LENTES CASO EU NÃO COMPRE AS LENTES?
As nossas armações são acompanhadas de lentes sem grau, que não incluem proteções como antirreflexo ou anti-blue que mencionamos anteriormente. Você tem a opção de adicionar lentes com seu grau específico ou escolher lentes sem grau que ofereçam essas proteções. Caso prefira utilizar os óculos como um acessório de moda, sem alterar as lentes, não há problema algum.